LeadLock AI - Algemene Voorwaarden
Ingangsdatum: 10/04/2025
Welkom bij LeadLock AI. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van onze diensten, producten en software ("Diensten"). Door je te abonneren op of gebruik te maken van onze Diensten, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
1. Definities
i. "Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" verwijst naar LeadLock AI.
ii."Gebruiker", "Klant", "Jij" verwijst naar elke persoon of onderneming die gebruik maakt van onze Diensten.
iii. "Abonnement" verwijst naar de terugkerende maandelijkse of jaarlijkse overeenkomst.
iv."Proefperiode" verwijst naar de gratis 14-daagse LeadLock Lite versie.
2. Aangeboden Diensten
i. Wij bieden AI-gestuurde communicatie- en leadautomatiseringstools, waaronder maar niet beperkt tot:
ii. SMS-antwoord bij gemiste oproepen
iii. AI-gestuurde automatische antwoorden via SMS
iv. CRM-dashboard en klantbeheer
v. Maatwerk integraties
3. Proefperiode
De 14-daagse proefperiode omvat beperkte toegang tot de platformfuncties. Tijdens deze periode:
i. Krijg je een tijdelijk telefoonnummer (VS of VK).
ii. Is geen betaling vereist.
iii. Vervalt de toegang automatisch na 14 dagen, tenzij er wordt overgestapt naar een betalend abonnement.
iv. Wij behouden het recht om de proefperiode op elk moment te beëindigen bij misbruik of schending van onze voorwaarden.
4. Abonnement, Facturatie & Betaling
i. Abonnementen worden maandelijks vooruit gefactureerd.
ii. Betalingen zijn niet terugbetaalbaar.
iii.Door je te abonneren geef je toestemming voor automatische terugkerende betalingen via jouw gekozen betaalmethode.
iv. Bij mislukte betalingen wordt het account na 3 dagen geschorst en na 7 dagen permanent beëindigd.
v. De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de volledige betaling van de gekozen abonnementsperiode, ongeacht het gebruik of voortijdige opzegging.
vi. Facturen worden verzonden naar het opgegeven facturatie-e-mailadres.
vii. Tussentijdse annuleringen of downgrades zijn niet toegestaan.
5. Annulatiebeleid
i. Je kunt jouw abonnement annuleren door minstens 7 dagen voor de volgende factureringscyclus schriftelijk te verwittigen.
ii. De annulering wordt van kracht na afloop van de huidige factureringsperiode.
iii. Er worden geen terugbetalingen of tegoeden gegeven voor niet-gebruikte tijd.
iv. Heractivering na annulering kan gepaard gaan met een heractiveringskost.
6. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud, branding en software van LeadLock AI blijven ons exclusief eigendom.
Het is verboden om onze diensten te kopiëren, reverse-engineeren of door te verkopen zonder schriftelijke toestemming.
7. Beperking van Aansprakelijkheid
LeadLock AI is niet aansprakelijk voor:
i. Verlies van winst, onderbrekingen in de bedrijfsvoering of dataverlies.
ii. Fouten door verkeerde configuratie of gemiste automatiseringen.
iii. Ongeautoriseerde toegang of misbruik door derden.
8. Verplichtingen van de Gebruiker
i. Je stemt ermee in onze diensten wettelijk en ethisch te gebruiken.
ii. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van jouw inloggegevens en alle activiteiten op je account.
iii. Misbruik, zoals spam of ongepast gedrag, leidt tot onmiddellijke beëindiging zonder terugbetaling.
9. Beëindiging
Wij behouden het recht om jouw account op elk moment op te schorten of te beëindigen bij:
i. Betalingsproblemen
ii. Schending van deze voorwaarden
iii. Misbruik van de diensten
Er worden geen terugbetalingen gegeven bij beëindiging om bovenstaande redenen.
10. Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van België. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.
Neem dan contact met ons op via:
Bel : +30 694 363 7401
E-mail: [email protected]
11. Wijzigingen
Wij behouden het recht om deze Voorwaarden op elk moment aan te passen. Gebruikers worden hiervan op de hoogte gebracht via e-mail of via het platform.
Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding van de wijzigingen.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via:
LeadLock AI
[email protected]
www.leadlock-ai.com
Privacybeleid Algemene Voorwaarden
© Copyright 2025 LeadLock AI. Alle rechten voorbehouden.